Palautukset & vaihdot

Tavoitteenamme on, että tunnet olosi täysin varmaksi ostoksestasi GLASilla. Jos jokin ei tunnu aivan oikealta, tarjoamme helpon palautusprosessin ja maksuttomat vaihdot, jotta löydät itsellesi täydellisen parin.

Pikaesittely

  • 30 päivää aikaa palauttaa tilauksesi
  • Maksuton vaihto toiseen malliin, väriin tai vahvuuteen
  • Palautukset rekisteröidään palautusportaalimme kautta
  • Palautusmaksu: 6 EUR
  • Vahvuuslasit voidaan palauttaa ostosaldona

Vaihdot

Vaihto on aina maksuton. Voit vaihtaa toiseen malliin, väriin tai vahvuuteen samanarvoiseen tuotteeseen, kunhan alkuperäinen tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.

Palautukset

Voit palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Kaikki palautukset on rekisteröitävä palautusportaalissa ennen tuotteiden takaisinlähetystä.

Vahvuuslasit

Koska vahvuuslasit valmistetaan yksilöllisesti juuri sinua varten, ne eivät ole oikeutettuja hyvitykseen. Jos et ole täysin tyytyväinen, vahvuuslasit voidaan palauttaa ostosaldona, jota voi käyttää tulevissa ostoksissa.

Kampanjat

Kampanjoissa, kuten ”2 yhden hinnalla”, kaikki kampanjaan kuuluvat tuotteet on palautettava hyvityksen saamiseksi. Jos palautat vain osan kampanjatilauksesta, alennus raukeaa.

Haluatko lisätietoja?

Täydelliset ehdot löydät täältä: